Trong thời đại hiện nay, việc thuê xe trở thành một phương tiện đi lại phổ biến và tiện lợi cho rất nhiều người. Tuy nhiên, không phải lúc nào thuê cũng có dịch vụ chất lượng từ các đơn vị cho thuê xe. Trong đó,Bon Bon Đà Nẵng là một trong những đơn vị cho thuê xe được khách hàng nhắc đến nhiều nhất, Mọi vấn đề của khách hàng chúng tôi luôn cố gắng lắng nghe tiếp thu để nâng cao chất lượng dịch vụ

Trong quá trình sử dụng dịch vụ cho thuê xe của Bon Bon,

Nếu khách hàng muốn phản ánh về chất lượng xe không tốt, không đáp ứng được nhu cầu sử dụng của khách hàng.

Ngoài ra, nhân viên tư vấn của Bon Bon Đà Nẵng cũng không được đánh giá cao về sự nhiệt tình và thân thiện trong việc cung cấp thông tin và tư vấn cho khách hàng. Điều này khiến một số khách hàng cảm thấy không hài lòng và không muốn sử dụng dịch vụ của Bon Bon

Nhân viên  giao xe trễ thời gian cũng là một trong những vấn đề gây khó chịu cho khách hàng. Điều này gây ảnh hưởng đến thời gian sử dụng xe của khách hàng và có thể ảnh hưởng đến kế hoạch trong ngày đó.

Nhân viên tiến hành thu phụ phí không đúng quy định. Có nhiều trường hợp khách hàng phải trả phí cao hơn so với quy định ban đầu khi sử dụng dịch vụ của Bon Bon Đà Nẵng. Điều này khiến khách hàng cảm thấy không hài lòng và không tin tưởng vào chất lượng dịch vụ

Quý khách hàng vui lòng liên hệ ngay số hotline  hoặc phản ánh về địa chỉ email : bikedanang43@gmail.com. Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra và xử lý ngay cho quy khách, nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho quý khách, Trân trọng cảm ơn!